Организовываем телефонную связь в аптечной сети
вадимТест Перфильев 27 июля 2017Проконсультироваться с ведущими специалистами сети, проверить товарные остатки и заказать поставку новых, а также просто решить некоторые хозяйственные вопросы – для всего этого нужен телефон. Вот только как провести телефонную связь в сети так, чтобы звонки были возможны без перебоев и по наиболее выгодным тарифам? Рассказываем.
Особенности монтажа телефонной сети в аптеках
Наибольшие возможности для современной аптечной сети предоставляет телефония IP формата. Используя данный вариант, Вы сможете наладить простую и доступную связь между даже самыми отдаленными филиалами аптек, записать и поставить на воспроизведение приветственную речь, а также обеспечить удержание звонящих людей и прием их вызовов в порядке очереди. Таким образом, Вы не пропустите ни одного потенциального покупателя и сможете без проблем связаться с любой аптекой из сети, даже если она находится далеко от вас.
Если аптека создается не на вновь отстроенном месте и в данной локации уже ранее была другая аптека, то логичнее будет оставить имеющуюся телефонную сеть аналогового формата. Несмотря на то, что она уступает IP формату в функциональных возможностях, она нередко оказывается более надежной и обеспечивает часто более чистый звук. Впрочем, дополнив старую классическую аналоговую сеть цифровой Вы в результате только выиграете, ведь у вас всегда будет резервный вариант связи и с глобальным переходом городских сетей на «цифру» Вы легко откажетесь от аналога.
В случае если монтаж сети предполагается с нуля, есть два варианта его аппаратного решения.
1. Монтаж современной IP-АТС, ее подключение к локальной сети и подключение стационарных аппаратов связи цифрового формата.
2. Задействование VoIP шлюзов, работающих в паре с аналоговой АТС и выступающих в роли связующих звеньев между «аналогом» и «цифрой».
Рекомендуется устанавливать стационарный аппарат в скрытом от глаз посетителей месте и непосредственной доступности для работников аптечного магазина. Иногда, особенно в крупных аптеках западного образца, устанавливается также общественный аппарат для экстренных звонков посетителей.
Понравилась наша статья?
У нас есть еще масса интересных статей в нашем блоге.